客房部服务员
待遇：面议元/月
珠海横琴凯悦酒店
珠海市 2022-10-19发布
职位信息
遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决问题的方法，则向领班/副理汇报。
确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。
确保具有高水准的酒店及本地的产品知识。
确保持续高水平的对客服务。
确保将来自任何客人和其他部门的反馈与领班和副理进行沟通。
确保具有高水平的酒店及本地的产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。
遵守酒店有关客房部的政策及程序。
遵守房务部定立的系统及程序。
每日对客房的清洁和服务都要达到凯悦品牌的标准。
负责储存、发放和提供布草、洗衣及客衣。
分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。
补充用品，如水杯及书写用具。
根据安排，对地面进行打扫、擦洗及吸尘。
清洁地毯、布艺家具及窗帘。
为家具吸尘、清洗墙壁、顶板及木制装饰、清洗窗户、门板及门/窗框。
倒空垃圾桶及清洁烟灰缸。
将垃圾运到垃圾处理区域。
补充浴室用品。
服务并清洁包括住客及走客的客房，包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。
报告所有遗失及损坏的酒店财产。
根据酒店“失物招领”制度，报告并上交所有失物招领事项。
保持所有供应品、设备及储藏室的整洁。
清洁浴室、窗户、镜面、固定装置及设施。
每日盘查客房小酒吧，将客人消费入账并补充被消费的物品。
根据客房部规定填写每日工作报表。
根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙。"
珠海人才网特别提醒：
在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名的培训、招生，许诺推荐其他工作机会，甚至提供培训贷款，或者支付体检、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的，都属于违法行为，应当提高警惕。
